Charte qualité

Si les Fonderie et Aciéries du Maroc occupent aujourd’hui une place reconnue dans le domaine métallurgique, elle la doit en grande partie à des valeurs qui, depuis son origine, scellent l’engagement de toutes les équipes de l’entreprise sur des objectifs clairs au service de ses clients.

Leader dans ses métiers, à la fois fabricante et transformatrice, FAM veut exercer son activité moyennant des structures permettant de favoriser synergie, solidarité et initiative.

Notre charte qualité se base sur 4 principes :

• Conserver la mémoire des nombreuses contributions apportées au fil des années antérieurs, en facilitant l’accès à ces travaux tout en favorisant leur partage avec le plus grand nombre ;
• Dynamiser le site au moyen des nouveaux outils technologiques pour encourager l’interactivité et l’inter-professionnalité qui caractérisent le monde de la fonderie. 
• Diversifier les produits FAM
• Améliorer la rentabilité et la compétitivité de notre entreprise

Notre société les Fonderies & Aciéries du Maroc opère dans un environnement caractérisé par des clients de plus en plus exigeants et ce sur divers plans : la qualité des pièces, le respect des délais, l’apport en assistance technique et des prix compétitifs.

C’est dans ce contexte que notre entreprise s’est fixé comme objectif de mener les actions nécessaires pour satisfaire les attentes de ses clients.

Il est donc demandé à chacun parmi nous, et à tous les niveaux, de multiplier les efforts dans le but de faire de la satisfaction de nos clients, notre objectif numéro un.

La Direction Générale et l’encadrement s’engagent à apporter le soutien nécessaire pour aller dans ce sens : la formation du personnel, le développement de ses qualifications, la mise en œuvre des moyens nécessaire, la communication, et l’encouragement de la dynamique

Nous comptons donc sur la participation de chacun pour atteindre ces objectifs qui assurent l'épanouissement du personnel et le développement de notre entreprise.